WinBeast logo

WinBeast — Algemene Voorwaarden

Deze pagina beschrijft de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van WinBeast. Door een account aan te maken of de diensten te gebruiken, aanvaardt de gebruiker onderstaande bepalingen volledig.

Accountregistratie en Geschiktheid

Elke gebruiker dient bij registratie de wettelijk vastgestelde minimumleeftijd te hebben bereikt; in Nederland geldt hiervoor een minimumleeftijd van 18 jaar voor deelname aan kansspelen. Registratie is uitsluitend toegestaan voor personen die woonachtig zijn in een rechtsgebied waar het gebruik van het platform wettelijk is toegestaan. Per persoon is slechts één account toegestaan; het aanmaken van meerdere accounts door dezelfde gebruiker, al dan niet onder verschillende gegevens, wordt beschouwd als een schending van deze voorwaarden. De bij registratie opgegeven persoonsgegevens, waaronder naam, geboortedatum en adresgegevens, dienen volledig en juist te zijn. De operator behoudt zich het recht voor registraties te weigeren of accounts op te schorten indien de verstrekte gegevens onjuist of onvolledig blijken.

Stortingen en Opnames

Voordat een opname wordt verwerkt, kan de operator verificatie van identiteit en herkomst van middelen verlangen, conform gangbare procedures ter voorkoming van fraude en witwassen. De gebruiker dient op verzoek geldige identiteitsdocumenten en bewijs van betaalmethode te overleggen. Accounts worden gevoerd in euro, tenzij anders aangegeven bij registratie. Stortingen dienen afkomstig te zijn van een betaalmethode die op naam staat van de accounthouder; stortingen via derden worden niet geaccepteerd en kunnen leiden tot terugbetaling of blokkering van het saldo. Opnameverzoeken worden beoordeeld voordat uitbetaling plaatsvindt, en de operator kan een verzoek weigeren of vertragen zolang verificatie niet is afgerond of twijfel bestaat over de rechtmatigheid van de transactie.

Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de volgende verplichtingen:

  • Het verstrekken en actueel houden van juiste en volledige persoonsgegevens;
  • Het niet aanmaken of gebruiken van meerdere accounts;
  • Het afzien van elke vorm van fraude, manipulatie of misbruik van bonussen en promoties;
  • Het geheimhouden van inloggegevens en het voorkomen van ongeautoriseerd gebruik van het account;
  • Het naleven van de wet- en regelgeving die van toepassing is in het land van verblijf;
  • Het onmiddellijk melden van vermoede fouten, storingen of ongeautoriseerde transacties aan de operator.

Schending van deze verplichtingen kan leiden tot opschorting van het account, annulering van winsten of inhouding van saldo.

Beperking van Aansprakelijkheid

De operator spant zich in om het platform ononderbroken en foutloos beschikbaar te stellen, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit technische storingen, onderbrekingen, vertragingen of verlies van gegevens buiten zijn directe controle. Bij overmacht, waaronder uitval van netwerken, aanvallen op systemen of overheidsmaatregelen, is de operator niet aansprakelijk voor hieruit voortvloeiende schade of gemiste winsten. Indien door een technische fout onjuiste odds, bonusbedragen of saldi worden weergegeven, behoudt de operator zich het recht voor de betreffende transacties te corrigeren of ongeldig te verklaren. De aansprakelijkheid van de operator is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat op het account van de gebruiker aanwezig is.

Wijzigingen in deze Voorwaarden

De operator behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment eenzijdig te wijzigen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wettelijke vereisten of operationele noodzaak. Wezenlijke wijzigingen worden via het platform of per e-mail aan geregistreerde gebruikers kenbaar gemaakt. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie, tenzij anders vermeld. Het voortgezette gebruik van het platform na publicatie van gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding van de nieuwe bepalingen. Gebruikers die niet akkoord gaan met de wijzigingen, dienen het gebruik van het platform te staken en kunnen hun account laten sluiten.

Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of over het gebruik van het account kan contact worden opgenomen via de ondersteuningskanalen die op het platform beschikbaar zijn. De operator streeft ernaar vragen binnen een redelijke termijn te beantwoorden en verwijst gebruikers naar de daarvoor bestemde contactpagina op het platform voor actuele contactmogelijkheden.